Das Prinzip Vertriebsoutsourcing

Was bedeutet Outsourcing?

Der Begriff „Outsourcing" setzt sich ursprünglich aus den drei Wörtern „outside", „resource" und „using" zusammen, zu deutsch etwa „Ressourcen von außen nutzen". Outsourcing bezeichnet in der Ökonomie die Abgabe von Unternehmensaufgaben und -strukturen an Drittunternehmen.

Outsourcing ist also eine spezielle Form des Fremdbezugs von bisher intern in Ihrem Unternehmen erbrachten Leistungen. Der Grad der Ausgliederung ist variabel: Teilaufgaben, Projekte, Produkte, Personal - theoretisch kann man alles outsourcen.

Vertriebsoutsourcing – neue Wege für neue Herausforderungen

Von einzelnen Vertriebsbausteinen bis zum kompletten Vertriebsoutsourcing -
die Vertriebslösungen der pdc lassen sich nahtlos in Ihr Vertriebsmodell einbinden und schnell an Änderungen der Unternehmensstrategie anpassen. Damit haben Sie die Möglichkeit schnell und flexibel auf Markterfordernisse zu reagieren. Wir unterscheiden zwei Formen des Vertriebsoutsourcings:

Das klassische und das additive Vertriebsoutsourcing

Das klassische Vertriebsoutsourcing ist langfristig ausgelegt. Prozesse, bestehendes Personal und die Managementverantwortung werden an uns ausgelagert. Wir, als Outsourcing-Anbieter, haben die Verantwortung für die Leitung des Vertriebsteams, um die Kundenanforderungen und -erwartungen zu erfüllen.

Das additive Vertriebsoutsourcing beinhaltet in der Regel einen zeitlich befristeten, projektbezogenen Einsatz. Unsere Vertriebsressourcen ergänzen Ihre bestehende Vertriebsorganisation. Bei einem zeitlich befristeten, additiven Einsatz des Vertriebsoutsourcings bleibt die Managementverantwortung jedoch beim Kunden, also bei Ihnen.

Unabhängig von der gewünschten Form des Vertriebsoutsourcings tragen wir sämtliche Gemeinkosten wie Personalsuche, Lohn- und Gehaltsabrechnung, Versicherungen, Provisionen, Ausrüstung, Training, Coaching etc. Spezielle Verträge fixieren die Dauer wie auch den Gegenstand der Leistung. Das grenzt Outsourcing von sonstigen Partnerschaften ab.

Phocus Direct Communication offeriert seinen Kunden ein 360° Portfolio mit den Schwerpunkten Vertriebsunterstützung/- outsourcing, Marketing-Services, Kundenzufriedenheit / NPS® und Customer Care.

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